Voltar para o início

Termos de Uso

Última atualização: 22 de novembro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Passada Firme ("Plataforma", "Serviço", "nós" ou "nosso"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

A Passada Firme é uma plataforma web que oferece serviços de treinos personalizados para corrida, acompanhamento de desempenho e recursos relacionados à prática esportiva.

2. Elegibilidade

Para usar a Passada Firme, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade ou ter o consentimento dos pais ou responsáveis legais
  • Fornecer informações precisas, completas e atualizadas durante o cadastro
  • Manter a segurança e confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Não ter sido previamente banido ou suspenso da plataforma

3. Cadastro e Conta de Usuário

Ao criar uma conta na Passada Firme, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
  • Atualizar suas informações para mantê-las corretas e atualizadas
  • Manter a confidencialidade de sua senha e ser responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
  • Não compartilhar sua conta com terceiros
  • Não criar múltiplas contas para o mesmo usuário

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que apresentem atividades suspeitas.

4. Planos e Pagamentos

4.1 Planos Disponíveis

A Passada Firme oferece diferentes planos de assinatura:

  • Plano Free: Acesso gratuito e ilimitado aos recursos básicos
  • Plano Premium: Assinatura paga mensal com recursos avançados
  • Plano PRO: Assinatura paga mensal com todos os recursos e suporte prioritário

4.2 Cobrança e Renovação

  • As assinaturas pagas são cobradas mensalmente de forma recorrente
  • A renovação ocorre automaticamente no mesmo dia de cada mês, exceto se cancelada
  • Os preços estão sujeitos a alterações mediante notificação prévia de 30 dias
  • Todas as cobranças são processadas em Reais (R$) brasileiros
  • Impostos aplicáveis podem ser adicionados conforme exigido por lei

4.3 Política de Reembolso

Oferecemos reembolso total nas seguintes situações:

  • Cancelamento dentro de 7 dias após a primeira cobrança (período de garantia)
  • Cobranças indevidas ou duplicadas
  • Problemas técnicos que impeçam o uso da plataforma por mais de 48 horas consecutivas

Reembolsos são processados em até 10 dias úteis após a aprovação da solicitação.

4.4 Cancelamento

  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da conta
  • O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual
  • Após o cancelamento, você terá acesso aos recursos pagos até o fim do período já pago
  • Não há taxas ou multas por cancelamento

5. Uso Aceitável da Plataforma

Ao usar a Passada Firme, você concorda em NÃO:

  • Violar qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional
  • Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
  • Fazer upload de conteúdo malicioso, vírus ou código prejudicial
  • Tentar acessar áreas não autorizadas da plataforma
  • Interferir ou interromper o funcionamento da plataforma
  • Coletar dados de outros usuários sem consentimento
  • Usar a plataforma para spam, phishing ou outras práticas fraudulentas
  • Reproduzir, duplicar, copiar ou revender qualquer parte da plataforma sem autorização
  • Criar scripts automatizados para extrair dados ou sobrecarregar nossos servidores
  • Assediar, ameaçar ou prejudicar outros usuários

6. Conteúdo do Usuário

Ao enviar conteúdo para a Passada Firme (dados de treinos, fotos de perfil, comentários, etc.), você:

  • Garante que possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo
  • Concede à Passada Firme uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para usar, modificar e exibir o conteúdo exclusivamente para operar e melhorar a plataforma
  • Concorda que o conteúdo pode ser usado de forma agregada e anonimizada para análises e melhorias do serviço
  • É responsável pela legalidade, confiabilidade e adequação do conteúdo enviado

Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes termos ou seja considerado inapropriado.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Passada Firme, incluindo mas não se limitando a:

  • Textos, gráficos, logotipos, ícones e imagens
  • Software, código fonte e funcionalidades
  • Algoritmos de treino e metodologias
  • Design da interface e experiência do usuário
  • Marcas registradas e identidade visual

São de propriedade exclusiva da Passada Firme ou de seus licenciadores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais. O uso não autorizado pode resultar em ações legais.

8. Isenção de Responsabilidade Médica

AVISO IMPORTANTE: CONSULTE UM MÉDICO

A Passada Firme fornece orientações gerais de treino para corrida, mas NÃO substitui orientação médica profissional. Antes de iniciar qualquer programa de exercícios, especialmente se você tiver condições de saúde pré-existentes, está grávida, tem histórico de problemas cardíacos ou não pratica atividades físicas regularmente, consulte um médico.

  • A Passada Firme não é responsável por lesões, problemas de saúde ou fatalidades resultantes do uso da plataforma
  • Os treinos são sugestões gerais e devem ser adaptados às suas capacidades individuais
  • Você é o único responsável por avaliar se os treinos são adequados para sua condição física
  • Interrompa imediatamente qualquer atividade se sentir dor, tontura, falta de ar ou desconforto
  • Nossos profissionais fornecem orientações gerais, não diagnósticos ou tratamentos médicos

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

  • A Passada Firme é fornecida "como está" e "conforme disponível"
  • Não garantimos que a plataforma estará livre de erros, vírus ou interrupções
  • Não nos responsabilizamos por perda de dados, lucros ou danos indiretos
  • Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses
  • Não somos responsáveis por falhas de terceiros (provedores de pagamento, hospedagem, etc.)
  • Não garantimos resultados específicos de desempenho ou perda de peso

10. Modificações dos Termos

A Passada Firme reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quando fizermos alterações significativas:

  • Notificaremos você por e-mail ou através de um aviso na plataforma
  • As alterações entrarão em vigor 30 dias após a notificação
  • O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos
  • Você pode cancelar sua conta se não concordar com as modificações

Recomendamos que você revise periodicamente estes termos para estar ciente de quaisquer alterações.

11. Suspensão e Encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se:

  • Você violar qualquer disposição destes Termos de Uso
  • Houver suspeita de atividade fraudulenta ou ilegal
  • Recebemos uma ordem judicial ou governamental
  • Decidirmos descontinuar a plataforma

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma.

Após o encerramento, seus dados pessoais serão tratados conforme nossa Política de Privacidade, mas podemos reter dados necessários para fins legais ou de auditoria.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:

  • Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei 13.709/2018)
  • Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
  • Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)
  • Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002)

Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida no foro da comarca de sua residência, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.

13. Disposições Gerais

  • Integralidade: Estes termos constituem o acordo completo entre você e a Passada Firme
  • Renúncia: A não exigência de qualquer disposição não constitui renúncia desse direito
  • Independência: Se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor
  • Cessão: Você não pode transferir seus direitos sob estes termos sem nosso consentimento
  • Força Maior: Não somos responsáveis por falhas devido a circunstâncias fora de nosso controle

14. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@passadafirme.com.br

Instagram: @passadafirme.oficial

Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)

Prazo de resposta: Até 48 horas úteis

Para saber mais sobre como usamos cookies e tecnologias semelhantes, consulte também nossa Política de Cookies.

Ao criar uma conta ou usar a Passada Firme, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso.

Última atualização: 22 de novembro de 2024